身份保护

如何联系信用评级机构

您是否担心信用诈骗、身份盗窃，或如何控制您的财务数据？我们将教您如何联系三大主要信用机构，包括透过电话，来获取您需要的所有信用信息。然后，安装一款先进的隐私应用程序，如 Avast One，帮助保护您敏感的个人信息。

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在申请贷款或信用额度之前

在申请贷款或信用之前，您可能需要联系主要的信用评级机构，以了解您信用报告中的信息。此外，您可能需要联系信用机构以争议您信用报告中的错误、请求安全冻结或设置诈骗警报。

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在美国，有三个主要的信用报告机构，它们收集您的信用信息并将其整理成信用报告，这些报告用于计算您的信用分数。在申请贷款或其他融资之前，您需要确保信用机构对您的所有信用信息的准确性在贷方决定是否为您提供贷款或信用条件之前。

在接下来的部分，我们将指导您如何联系三大主要信用机构：Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

访问官方 Equifax 网站以联系该信用机构，处理与信用相关的问题，例如访问您的 Equifax 信用报告和信用分数、争议信用报告中的错误、请求安全冻结以及管理诈骗警报。Equifax 还提供电话支持和邮件选项。

如何申请您的信用报告副本

根据联邦法律，您有权每 12 个月从三大主要信用机构Equifax、Experian 和 TransUnion免费获取一份信用报告。以下是如何直接从 Equifax 获取您的信用报告：

在线：通过 Equifax 网站 获取您的信用报告。

电话：拨打 Equifax 信用机构的电话号码 18883784329。他们的工作时间是星期一至星期五上午 9 点至下午 9 点东部时间，星期六至星期日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄：下载、打印并填写 年度信用报告请求表，然后邮寄至：

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

Atlanta GA 303485281

如何获取您的信用分数

要获取您当前的 Equifax 信用分数，请在其网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务，提供每月访问您的信用分数和信用报告。在注册后，您会在您的 myEquifax 账户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用分数。

您的信用分数是一个三位数的数字，通常 在 300 到 850 之间。数字越高，对贷方而言，您拥有良好信用的指标就越好，能够按时偿还债务或账单。信用分数基于三大信用机构提供的信用报告。

信用 报告 包含过往贷款的摘要、支付历史、信用限额以及当前信用余额。它还包含破产、逾期帐户的情况以及先前查看您信用报告的贷方列表。定期检查您的信用分数，看看它随时间的变化。

一般查询和其他 Equifax 服务

如需一般查询和其他服务，我们建议 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。有关 Equifax 信用机构的最新联系信息，请访问他们的网站。

争议 Equifax 信用报告上的错误

获得您的 Equifax 信用报告后，您可能想要争议不准确的信息或澄清不完整的信息。这可能包括错误的账号、误报的信用限额或贷款余额、未知账户或不正确的个人信息。请随时跟进任何错误，以便及时报告潜在的诈骗。

您可以通过以下三种方式对 Equifax 信用报告中的信息提出异议：

在线：登录您的 Equifax 账户并 提交争议。您可能需要上传文件来支持您的报告。

电话：拨打 Equifax 热线 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的工作时间是星期一至星期五上午 9 点至下午 9 点东部时间，星期六至星期日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄：填写并打印 Equifax 争议请求表，并将其邮寄连同任何辅助文件到以下地址：

Equifax Information Services LLC

PO Box 740241

Atlanta GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为 信用冻结可停止潜在贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗窃的受害者，这可以防止您或他人以您的名义开设新的信用账户并进而进行 房产身份盗窃 或其他与信用相关的身份诈骗。如果您怀疑身份盗窃，请联系信用机构并请求进行安全冻结。

以下是如何联系 Equifax 请求安全冻结：

在线：登录您的 Equifax 账户，并在您的 Equifax 信用报告上 设置冻结。

电话：拨打 Equifax 热线 1888EQUIFAX (18883784329)，工作时间为星期一到星期五上午 9 点至下午 9 点东部时间及星期六至星期日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄：填写并打印 安全冻结请求表，然后将其及任何附加文件邮寄至：

Equifax Information Services LLC

PO Box 105788

Atlanta GA 303485788

您很可能还希望在其他信用报告中设置安全冻结，因此不要忘了联系另外两个主要信用机构Experian 和 TransUnion。

诈骗警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己是 身份盗窃 的受害者，请在您的信用报告上设置诈骗警报，并向相关政府机构 报案。诈骗警报通知贷方您可能是诈骗或身份盗窃的受害者，这使得其他人更难在未经授权的情况下以您的名义开设帐户。

以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上设置诈骗警报：

在线：登录您的 Equifax 账户，在您的 Equifax 信用报告上 设置警报。

电话：随时拨打 Equifax 专用诈骗警报服务热线 18005256285。

邮寄：填写并打印 诈骗警报请求表或 扩展诈骗警报表，然后将其及任何附件文件邮寄至：

Equifax Information Services LLC

PO Box 105069

Atlanta GA 303485069

一旦您在其中一家机构的信用报告上设置了诈骗警报，该信用机构将向其他两家主要信用机构发送请求，以进行同样设置，因此您无需联系所有三家信用机构。

拒绝接收 Equifax 邮件

您可以通过单击电子邮件底部的 取消订阅 链接来拒绝接收 Equifax 的营销邮件。或者，登录您的 Equifax 账户，转到 我的账户 gt 隐私 gt 设置。取消订阅后，Equifax 更新其邮件列表的时间为 7 到 10 个工作日。

如何联系 Experian

通过官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。在那里，您可以请求您的信用报告副本、获取您的信用分数或报告与信用相关的问题。

如何申请您的信用报告副本

通过 Experian 会员专属版，您可以每 30 天免费获得一份信用报告。在和 Experian 注册后，您还将获得信用监控功能，当您的 Experian 信用报告上有新活动时会通知您。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本，请直接联系该信用机构：1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获取您的信用分数

通过 Experian 会员专属版，您还可免费获得您的信用分数。Experian 的信用分数基于 FICO Score 8 模型，使用的是您的 Experian 信用报告数据。每个信用分数都附带与您的信用历史相关的分数风险因素列表，帮助您了解您为何获得该分数以及如何在未来改善自己的信用分数。

要获取您的 Experian 信用分数，通过以下方式联系该信用机构：

在线：在 Experian 会员专属版 中创建账户，然后请求免费信用分数。

电话：拨打 Experian 热线 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般查询和其他 Experian 服务

如需一般查询或其他 Experian 服务，请访问 Experian 网站。如果有关于您的 Experian 会员的问题，请拨打 18666171894，或通过 Experian Facebook 页面 或 Twitter 联系他们，或致电 Experian 的全国消费者援助中心 18883973742。

争议 Experian 信用报告中的错误

如果您的信用报告上存在不准确或缺失的数据，则可能需要争议错误。您可以通过 Experian 网站快速开始新的争议或检查现有争议的状态，只需登录您的会员账户。

要争议信用报告中的错误，您可以使用以下选择之一：

在线：登录您的 Experian 账户，在线提交争议。扫描并上传任何需要的支持文件。

电话：在获得您的 Experian 信用报告 的副本后，您可以拨打信用报告上的电话号码，或直接拨打 Experian 热线 18883973742 提交争议。

邮寄：填写并打印 Experian 争议表格，然后将其与任何必要的支持文件邮寄至：

Experian

PO Box 4500

Allen TX 75013

安全冻结

通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结可限制访问您的 Experian 信用报告，以防止有人以您的名义进行诈骗性贷款申请。如果您相信个人信息被窃取或受到威胁，这是一个很好的预防措施。

您还可以通过电话联络 Experian，号码为 18883973742。或者寄信至：

Experian Security Freeze

PO Box 9554

Allen TX 75013

书面请求的处理时间最多可达三天，并应包含以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前地址和过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

一份政府签发的身份证的副本，如驾驶执照

一份显示您姓名、当前邮寄地址和发文日期的水电费或银行对账单副本。

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报不同于安全冻结，因为它不限制对您信用报告的访问，而是要求贷方在批准以您名义提交的信用或贷款申请之前核实您的身份。将诈骗警报添加到您的信用报告可以帮助您防止与您的个人信息有关的 诈骗。

要将诈骗警报添加到您的 Experian 信用报告，您可以选择以下方式：

在线：访问 Experian 网站的 诈骗警报 部分，选择您要请求的诈骗警报类型。

电话：拨打 18883973742 联系 Experian。

如果您在一个信用机构的信用报告上设置了诈骗警报，那么该诈骗警报将自动适用于三个主要信用评级机构。

拒绝接收 Experian 邮件

在 Experian 网站上创建账户后，您可能会发现自己在接收到 Experian 或其他方透过 数据经纪人 获取您信息的未请求通讯。要拒绝接收电子邮件、电话通信和直接邮件，请通过以下方式联系 Experian：

在线：发送电子邮件至 optout@experiancom。

电话：拨打 Experian 的电话号码 14024585247。

邮寄：写信至 Experian 邮寄地址：

Experian Marketing Services

Attention Optout Services

PO Box 80128

Lincoln NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三个主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是使用官方网站创建免费账户。或者，使用 TransUnion 信用局的电话号码：18008884213。

如何申请您的信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮寄的方式申请一份免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 服务中心，您可以每日访问您的信用报告。

以下是申请 TransUnion 信用报告副本的方法：

在线：要每日免费获取 TransUnion 信用报告，请在 TransUnion 网站上创建一个免费帐户。

电话：拨打 TransUnion 的电话号码 18008884213。

邮寄：寄信至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion LLC

Consumer Disclosure Center

PO Box 1000

Chester PA 19016

在您的信中，请说明您正在申请信用报告并包含以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前地址和过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获取您的信用分数

TransUnion 不提供免费访问信用分数的服务。当您联系信用机构以获取免费信用报告时，您将有机会一次性购买信用分数信息。或者，TransUnion 提供一项可信的信用监控订阅服务，可以访问您的信用分数。

一般查询和 TransUnion 服务

TransUnion 提供其他与信用相关的服务，如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上了解更多有关这些服务的信息或通过电话联系：18556813196。您还可以通过其 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。

争议 TransUnion 信用报告中的错误

透过在线 TransUnion 服务中心，对 TransUnion 信用报告中的错误进行争议的过程快速、免费且简单。TransUnion 也提供通过电话或邮寄提交争议的可能性。

以下是如何争议 TransUnion 信用报告中的错误：

在线：登录您的 TransUnion 账户，选择 争议 选项。

电话：拨打 18009168800，与 TransUnion 的争议专家联系，工作时间为星期一至星期五上午 8 点至晚上 11 点东部时间。

邮寄：写信至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion Consumer Solutions

PO Box 2000

Chester PA 190162000

确保在信中包括以下信息：

您的全名和地址

社会安全号码

出生日期

报告该条目的公司的名字及报告上部分账户号码来自您的信用报告

您争议的原因

您的任何个人信息更正如地址、电话号码等

安全冻结

类似于其他信用机构，冻结或解冻您的 TransUnion 信用报告是免费且轻松的。这是保护自己免受身份盗窃的好方法，并且不会影响您的信用分数。您甚至可以在申请新信用的期间临时解除冻结，以便让贷方在需要时访问您的信用报告。

以下是如何在您的 TransUnion 信用报告上设置安全冻结：

在线：登录 TransUnion 网站上的账户，选择 信用冻结 选项。

电话：拨打 TransUnion 客户服务电话 18009168800。工作时间为星期一至星期五上午 8 点至晚上 11 点东部时间，星期六至星期日上午 8 点至下午 5 点东部时间。

邮寄：将请求写信寄往 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion

PO Box 160

Woodlyn PA 19094

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报是您信用报告上的通知，告知贷方您可能已成为诈骗或身份盗窃的受害者，并表示在以您的名义提交的信用申请中需要核实身份。当您向一家信用机构请求诈骗警报时，将自动警告其他主要信用报告机构。

要在您的 TransUnion 信用报告上添加 初步诈骗警报 或 现役军事警报，请登录 TransUnion 服务中心 的帐户，然后选择 诈骗警报 选项。或者拨打 TransUnion 诈骗受害者帮助部门的电话 18006807289。

要请求 扩展诈骗警报，请向 TransUnion 寄送以下信息：

您的全名

当前地址及以往两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

一份官方文件的副本，以证明您的身份和地址接受的文件列表可以在 TransUnion 网站上找到

您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址为：

TransUnion

PO Box 2000

Chester PA 19016

拒绝接收 TransUnion 邮件

要最简单地排除您的姓名不在 TransUnion 和其他信用机构的邮件列表中，请访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者，要拒绝接收 TransUnion 的直接邮件，请写信至：

TransUnion 拒绝请求

PO Box 505

Woodlyn PA 19094

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常见问题

如何与信用机构的真实人员交谈？

通过拨打三个信用机构的电话，您最有可能与当地员工交谈，但请注意，您可能需要先回答一些安全问题或导航语音提示。

以下是主要信用机构的电话号码：

Equifax：1888EQUIFAX (18883784329)

Experian：1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion：18009168800

我该如何联系这些机构？

您可以通过访问他们的网站、拨打他们的客服电话，或根据您的请求将信件发送至正确的邮寄地址来联系三大主要信用报告机构Equifax、Experian 和 TransUnion。

Equifax

网站：equifaxcom

电话：1888EQUIFAX (18883784329)

邮件：查看本文中 Equifax 部分以找到适合您请求的正确邮寄地址。

Experian

网站：experiancom

电话：1888EXPERIAN (18883973742)

邮件：查看本文中 Experian 部分以找到适合您请求的正确邮寄地址。

TransUnion

网站：transunioncom

电话：18009168800

邮件：查看本文中 TransUnion 部分以找到适合您请求的正确邮寄地址。

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